ある年代に発売されたMacBook Proのキーボードには、設計上の不具合があって、Appleに送付すれば無料でキーボードを取り替えてくれます。
僕のMacBook Proはその年代に該当しており、たしかにキーボードがうまく作動しないことがよくありました。
例： Bを気持ち長くタイプすると、BBBBBBBと連打されたる等
この連打される現象は、キーをタイプする時間を極力短くする・・・つまりソフトタッチをすると防げるので、キーボード修理プログラムがあることを知りながら、そのまま使っていました。
MacBook Proをメインで使っているので、これが一時的とはいえ使えないとなると仕事が全くできないという状況になります。
そのため、仕事が落ち着いたタイミングでキーボードを修理しようと思っていたところ、
MacBookのバッテリーにも「バッテリーの交換修理」というアラートが出るようになり、
また、ディスプレイもたまに色ムラやモヤ、クモリが出るようになったので、
Appleサポートに
・キーボードが誤作動する
・バッテリーにアラートが出ている
・ディスプレイに色ムラが出る
と伝えて修理に出したところ、
たった1日で修理されて戻ってきました。
2月11日（火）にAppleに連絡し、2月15日（土）の午前中に集荷にくるよう手配。
2月15日（土）の昼ごろに宅配の方がMacBookを受けとる。
2月16日（日）の昼に修理工場への到着の連絡が届き、夕方に修理完了したので僕のところに発送した旨の連絡が届く
たった1日で修理！？
2月17日（月）の午後に到着
もう少し時間がかかると思っていたのにパソコンが使えなかった時間帯は
土曜日午後から月曜日の午前中のみ！
恐ろしく早い対応で、Apple流石だなぁと思いました。
